モビルス主催または共催のセミナー、イベント、その他、モビルスのメンバーが登壇するカンファレンス、シンポジウムなどを掲載します。
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業種 自動車・機械・電機メーカー 食品・飲料メーカー その他メーカー 通信販売 流通（通販以外）・商社・外食 小売 通信 ITサービス 銀行 証券・投信 生命・損害保険 その他金融 建設・不動産 運輸・物流 資源・エネルギー・素材 放送・新聞・出版・印刷 人材サービス コンサルティング 政府機関 その他 自治体
従業員規模 10名未満 10〜30名 31〜50名 51〜100名 101〜300名 301〜500名 501〜1000名 1001名以上
セミナーを知ったきっかけ 主催企業のWEBページ（製品サイト含む） SNS（Facebookなど） モビルスからのメール案内 検索エンジン（チャット等を調べて） 取引先・代理店からの紹介 社内の人からの紹介 外部情報サイト（Peatix等のチケットサイト） 外部情報サイト（ニュースサイトなど） その他
チャットボットのご導入状況 未導入 モビルス製品を導入済 他社導入済 過去に導入していたことがある
有人チャットのご導入状況 未導入 モビルス製品を導入済 他社導入済 過去に導入していたことがある
電話自動応答システムのご導入状況 未導入 モビルス製品を導入済 他社導入済 過去に導入していたことがある
ビジュアルIVRのご導入状況 未導入 モビルス製品を導入済 他社導入済 過去に導入していたことがある
導入にあたって重視すること(3つまで) 費用対効果が高い操作が簡単精度が高い導入がしやすい分析がしやすいセキュリティが高いLINEが使える他のシステムと連携ができるサポートが充実している実績やノウハウが豊富
導入して解決したいこと 生産性の向上(呼量や放棄呼を減らしたい、対応/処理時間を短くしたい・自動化したい、ユーザーの自己解決率を高めたい)売上の向上(新規見込ユーザーを獲得したい、解約を防ぎたい、対面に代わるチャネルを作りたい)顧客満足度の向上(ユーザーの待ち時間を短くしたい、24時間/365日受付をしたい)その他(オペレーターや管理者の負荷を減らしたい、離職率を下げたい)
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